Wizz Air è una compagnia aerea che non si può praticamente contattare. Ufficialmente, è possibile utilizzare solo il numero di telefono 900 140 940 con una tariffa di 0,6 eur al minuto. Le chiamate sono gestite solo in inglese.
Non è possibile contattare la compagnia tramite i social network.
Se avete domande o commenti sull'articolo...
Salve, ho una prenotazione Sofia-Malaga-Sofia con il numero B***2P ma la mail che ho registrato con wizzair è bloccata. Vorrei lasciare un'altra email alla quale mi vengano inviati i documenti relativi a questi voli. ivanovaislra@abv.bg Grazie in anticipo!
E perché lo scrivi su un sito di viaggi? Scrivi alla compagnia aerea e cancellalo qui prima che qualcuno faccia qualcosa alla tua prenotazione.
Questo è il risultato della sperimentazione... scusate, dell'innovazione; ora, oltre agli sciocchi cechi e slovacchi, arriveranno anche quelli stranieri. 😆
Questa sì che è un'innovazione di qualità. Come se non bastassero gli istroubes esistenti.
Buonasera,
Ho un volo da Atene a Londra tra pochi giorni e volevo chiedere se si applica la nuova normativa che è uscita all'inizio di settembre secondo cui per tutte le compagnie aeree si possono avere 8kg di bagaglio a mano?
Buonasera ho dimenticato la mia valigia all'interno dell'aeroporto di Dubai ho fatto il check-in ma non ho potuto imbarcarmi il 9/09/2024 quindi vorrei sapere se la mia valigia è ancora lì e se possibile inviarmi un ripristino per favore ho urgente bisogno dei miei vestiti che sono all'interno della mia valigia Dio appartiene sono all'interno della mia valigia se siete wizin azienda stanno vedendo il mio messaggio inviatemi un messaggio sulla mia email carmodasilva27@gmail.com
Post del tutto inutile.
grazie per il link al reclamo ho presentato un ticket per un errore durante il pagamento, in attesa del bonifico bancario
https://wizzair.com/cs-cz/inform...-stiznosti
Il mio messaggio in inglese (ho inserito IT nel modulo)
Salve, ho pagato il biglietto l'11 settembre dal mio conto bancario. Il volo era nel mio profilo nel processo di pagamento fino ad oggi, oggi è scomparso. Potreste per favore dare un'occhiata? Allego di seguito la conferma del pagamento. La mia richiesta riguarda un volo di ritorno con codice di prenotazione XXXXXX. PRG > LCA 16.10.2024 andata e ritorno LCA > PRG 22.10.2024.
La richiesta/reclamo è stata inoltrata, ho ricevuto la conferma via e-mail e ora sto aspettando, non ho ancora né i soldi né il biglietto.
Conoscendo Wizzair, il massimo che faranno è rimborsare i soldi entro un paio di mesi e potrai ricomprare il biglietto da solo, idealmente (per Wizz) molto più costoso.
E la regola d'oro è: se potete, non volate con Wizz e se non potete, non pagate MAI con un bonifico.
Ciao Jox, Noi voliamo a LCA (Larnaca) da PRG, l'unica che ho trovato è Wizz. La linea telefonica per la Repubblica Ceca 900 014 809 in IT funziona, ma assicurati di avere il permesso di chiamare linee 900. Cosa che non ho fatto con Gomobil e che non si poteva nemmeno attivare nella tariffa flat. Il tono era come occupato e pensavo che la linea non fosse in uso, purtroppo mi ha fatto sparire dalle prenotazioni durante quel volo. Ho provato a usare un'altra SIM con credito (non potevo avere 14k al minuto). Mi è stato detto che l'errore era da parte di Wizz e che per questo motivo il pagamento non è stato abbinato. L'operatore ha preso atto del reclamo e rimborserà il denaro sul mio conto. La prenotazione scaduta (non più?) non può essere rinnovata. Forse se avessi chiamato prima della scomparsa del mio volo l'operatore l'avrebbe abbinato, chissà. Ho quindi acquistato di nuovo il biglietto per il volo con wizz (tramite booking.com era un po' più economico) e ho pagato con carta. È andato tutto bene, ho solo pagato 3k (+20%) in più.
La linea telefonica 900 sarà sempre operativa. Si tratta piuttosto di capire se l'altra, quella locale, funziona correttamente.
3000 - una lezione un po' costosa per i miei gusti.
Recentemente ho letto di qualcuno a cui Gotogate (il venditore di biglietti su Booking) ha detto che non poteva fare nulla per il biglietto (qualche spicciolo), quindi non cercherei nemmeno di risparmiare in questo modo.
... la comunità mondiale dei viaggiatori
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Ho prenotato un volo per la Romania e mi sono recato un mese prima dell'apertura del check-in per scegliere il posto sull'aereo e ho inserito un pagamento con carta che non aveva alcun saldo.Ora dice pagamento insufficiente -9 euro e non posso fare altro per risolvere questo problema. Il telefono che hanno che inizia con 900 non so come funziona, la chiamata raggiunge un punto e poi il telefono si blocca.
Sul sito web è presente un modulo di contatto e si può anche leggere la sezione di aiuto relativa alla loro helpline.
Che ne dite di provare a cambiare il sedile e di procedere con l'ordine dall'inizio? Il sistema dovrebbe consentirvi di recuperare la differenza.