Quali servizi posso aspettarmi durante il volo e il trasferimento con Ethiopian Airlines?
Rinfreschi a bordo
Ethiopian Airlines offre rinfreschi gratuiti su tutti i suoi voli, anche per i passeggeri di classe economica.
Per i voli a lungo raggio di oltre 7 ore, riceverete sempre due pasti.
- 1 pasto caldo completo
- 1 colazione o una cena fredda se il volo parte o atterra durante le ore notturne.
Sui voli a lunghissimo raggio verso il Nord e il Sud America, i passeggeri ricevono 2 pasti più un piccolo spuntino.
Sistema di intrattenimento
Il cosiddetto In-Flight Entertainment vi intratterrà anche su voli di oltre 10 ore. C'è una vasta scelta di film, serie TV, documentari o musica e giochi arcade.
Il sistema di bordo è completamente gratuito.
Gli schermi sono posizionati su ogni sedile di tutti gli aeromobili (ad eccezione del Dash 8-400, utilizzato per i voli nazionali in Etiopia), anche sui voli più brevi in Africa o in Medio Oriente.
Wi-fi in volo
A bordo degli aeromobili Airbus A350, Boeing 787 e Boeing 777 è possibile utilizzare Internet in volo.
La connettività è disponibile solo quando si è in cabina di pilotaggio.
Per l'accesso a Internet si pagheranno i seguenti importi:
- 1 Hour Pass - 5 usd
- 2 Hours Pass - 10 usd
- 3 Hours Pass - 15 usd
- Full Flight Pass - 25 usd
Hotel e pasti gratuiti durante il trasferimento
Il modello commerciale di Ethiopian Airlines si concentra principalmente sui passeggeri in transito attraverso il suo hub principale di Addis Abeba e adatta i suoi servizi di conseguenza.
Quando ci si collega con Ethiopian Airlines ad Addis Abeba, è possibile ottenere un hotel e un pasto gratuiti se si soddisfano alcune condizioni.
La procedura per ottenere un hotel in transito è la più semplice con Ethiopian Airlines tra tutte le compagnie aeree che offrono hotel gratuiti quando si effettua un collegamento presso i loro hub.
Gli hotel sono di ottima qualità e confortevoli.
A quali condizioni si ha diritto a un hotel?
- Il trasferimento è superiore a 8 ore e inferiore a 24 ore.
- Entrambi i voli devono essere con Ethiopian Airlines
- Entrambi i voli devono essere acquistati nella stessa prenotazione
Prenotate il vostro volo di collegamento su ethiopian.com
Come faccio a prenotare un hotel?
Non è necessario prenotare un hotel.
Basta chiedere un voucher per l'hotel al momento del check-in al punto di partenza. Questo vi sarà sempre rilasciato direttamente al check-in o al gate di partenza quando vi imbarcherete sul vostro volo.
La capacità dell'hotel è sufficiente e non è detto che sia completamente prenotato.
Alcuni aeroporti potrebbero non disporre di un numero sufficiente di modelli per redigere un voucher. In questo caso, all'arrivo ad Addis Abeba, cercate lo sportello Customer Service Desk vicino ai controlli di sicurezza per i passeggeri in transito, dove vi verrà rilasciato un voucher.
Dove andare dopo l'arrivo?
La destinazione dipende dall'hotel indicato sul voucher dell'hotel.
Skylight in terminal
Se non lasciate l'area di transito, dirigetevi verso i cartelli "International Transfer" ai controlli di sicurezza, attraversate l'area del gate di partenza e seguite le indicazioni verdi "SKYLIGHT IN-TERMINAL HOTEL".
Questo hotel è l'albergo preferito dai passeggeri con coincidenze di poco più di 8 ore o dai passeggeri di classe business.
Non è possibile uscire dall'aeroporto dallo Skylight In-Terminal Hotel.
Skylight
Se siete in possesso di un voucher per l'hotel e di una carta d'imbarco per un volo in coincidenza dal punto di partenza, recatevi direttamente all'immigrazione agli sportelli Passport Control non "Visa-on-arrival".
Questo perché i passeggeri di Ethiopian Airlines con uno scalo di 8-24 ore sono esenti dall'obbligo di visto e non devono predisporre alcun visto di transito.
Se non si dispone di una carta d'imbarco per un volo in coincidenza, è necessario recarsi allo sportello prima del controllo passaporti. Customer Service Desk.
Dopo il controllo dei passaporti, passerete la dogana e presenterete il vostro voucher al banco "Hotel Shuttle" nell'area pubblica della sala arrivi, che non può mancare.
Il personale vi indicherà l'autobus su cui salire. La frequenza della navetta gratuita è di 15-30 minuti e il tragitto fino all'hotel dura circa 5 minuti.
Posso mangiare in hotel?
Sì, dopo il check-in alla reception dell'hotel riceverete un buono per la colazione, il pranzo e la cena, fino a 3 pasti a seconda della durata del trasferimento.
I ristoranti sono a buffet e la scelta è ampia. È possibile bere solo acqua semplice in bottiglia.
Posso lasciare l'hotel e andare in centro?
Se alloggiate allo Skylight Hotel fuori dall'area aeroportuale, sì.
Se si alloggia allo Skylight In-Terminal, no.
Visite turistiche durante il trasferimento
Addis Abeba è una città relativamente sicura per gli standard africani, anche se è sconsigliato portare fuori il cellulare, soprattutto in mezzo alla folla.
Potete quindi avventurarvi da soli nel centro della città partendo dall'hotel o dall'aeroporto, vedi la guida all'aeroporto di Addis Abeba.
Tuttavia, se preferite la comodità e la sicurezza di una visita guidata, approfittate dell'offerta ufficiale della filiale della compagnia aerea Ethiopian Holidays.
È possibile scegliere tra diversi pacchetti:
- Addis Abeba, tour di un giorno intero - 240 usd per 1 persona, prezzo ridotto per i gruppi (ad esempio 89 usd a persona in un gruppo di 3-4 persone)
- Addis Abeba, tour di mezza giornata - 170 usd per 1 persona, prezzo ridotto per gruppi (ad esempio 95 usd per persona in un gruppo di 3-4 persone)
- Parco naturale di Entoto, tour di un giorno intero - 348 usd per 1 persona, prezzo ridotto per gruppi (ad esempio 177 usd per persona in un gruppo di 3-4 persone)
- Wanchi Crater Lake, tour di un'intera giornata - 335 usd per 1 persona, prezzo ridotto per gruppi (ad esempio 135 usd per persona in un gruppo di 3-4 persone)
- e altro ancora
I prezzi includono il trasporto, il servizio di guida, i pasti, l'ingresso alle attrazioni e ai musei e 1 litro d'acqua.
Prenotazioni su ethiopianholidays.com.
Sala di transito
In passato, tutti i passeggeri con uno scalo di 6-8 ore avevano accesso gratuito alla lounge.
Tuttavia, l'accesso alla lounge è stato interrotto e ora è consentito solo ai passeggeri di classe business o ai titolari di programmi frequent flyer delle compagnie aeree Star Alliance con uno status più elevato.
