Vale la pena di acquistare i biglietti easyJet direttamente su easyjet.com. I prezzi più bassi sono solitamente disponibili non appena viene messa in vendita una nuova rotta o un nuovo periodo. I prezzi aumentano proporzionalmente all'avvicinarsi della partenza.
EasyJet non ha promozioni, quindi prima si acquista, meno si vola.
I prezzi di easyJet sono leggermente più alti rispetto ai concorrenti low cost; d'altra parte easyJet ha orari di volo migliori e atterra negli aeroporti principali, non in quelli secondari più lontani.
Normalmente si paga circa 40 euro per un biglietto di sola andata. I bambini sotto i 2 anni pagano sempre 25 gbp senza diritto al proprio posto.
Voli in coincidenza
EasyJet consente di aggiungere altri voli durante il processo di acquisto del biglietto per acquistare più voli contemporaneamente. Tuttavia, le prenotazioni vengono effettuate separatamente e in modo indipendente.
Se si perde un volo in coincidenza, non si ha diritto a un volo sostitutivo, al servizio clienti o a un rimborso. Si tratta di trasferimenti non garantiti.
Tuttavia, EasyJet è una compagnia aerea molto favorevole al cliente e cercherà di risolvere la maggior parte dei problemi a suo favore. Per questo motivo, spesso viene offerto un collegamento sostitutivo gratuitamente o dietro pagamento di una Rescue Fee, ma non è possibile farlo valere.
Cambio di volo
EasyJet offre diversi modi per gestire la prenotazione. La maggior parte delle modifiche può essere effettuata autonomamente nella sezione Gestisci la mia prenotazione del sito web della compagnia aerea.
Errori nel nome
Capita a tutti di iscriversi e di sbagliare a scrivere il proprio nome. In questo caso, è sempre possibile effettuare gratuitamente una correzione di massimo 3 lettere.
Oltre a correggere il nome, è possibile anche cambiare il titolo o il sesso.
Volo anticipato o verso un altro aeroporto
Esistono anche opzioni flessibili per cambiare il volo. A fronte di una piccola spesa, è possibile prendere un volo anticipato nello stesso giorno per lo stesso aeroporto o per un altro aeroporto della zona. Ad esempio, invece di prendere il volo pomeridiano Praga - Londra Stansted, potete prendere il volo mattutino Praga - Londra Gatwick.
Cancellazione del volo per malattia
In casi gravi è possibile cancellare i voli e ottenere un buono o un rimborso completo. EasyJet decide in base alla gravità della malattia o dell'incidente e all'impossibilità di effettuare il volo. L'assistenza è determinata dalla compagnia aerea ed è necessario avere un documento compilato da un medico. Per ulteriori informazioni, visitare il sito easyjet.com/managing-your-booking.
Destinazioni
La compagnia aerea ha basi con il maggior numero di voli nei seguenti aeroporti:
- Bordeaux, Lione, Nantes, Nizza, Parigi-CDG, Parigi-Orly
- Germania: Berlino
- Italia: Milano-Malpensa, Napoli, Venezia
- Paesi Bassi: Amsterdam
- Portogallo: Faro, Lisbona, Porto
- Spagna: Barcellona, Malaga, Palma di Maiorca Barcellona, Malaga, Palma di Maiorca
- Svizzera: Basilea, Ginevra
- Regno Unito: Belfast, Birmingham, Bristol, Edimburgo, Glasgow, Liverpool, Londra-Gatwick, Londra-Luton, Manchester.
Le destinazioni in cui easyJet non ha una base, ma opera un gran numero di voli verso le basi esistenti, includono Budapest, Praga, Larnaca, Paphos e Alicante.
La compagnia aerea opera voli principalmente in Europa. Tuttavia, offre anche servizi per il Marocco e l'Egitto in Nord Africa.
Mappa delle rotte
Un elenco chiaro delle destinazioni si trova anche sulla mappa delle rotte all'indirizzo easyjet.com/routemap o nell'immagine sottostante.