Ho visitato la lounge Encalm Privé due volte nel marzo 2025 durante il mio viaggio da Milano a Melbourne in business class con Air India.

In questa recensione descrivo l'aspetto della business class su un Boeing 787-8 di Air India.

Normalmente potevo visitare solo la lounge di Air India, ma attualmente è in fase di ristrutturazione e in questo periodo Air India e tutte le compagnie aeree di Star Alliance utilizzano Encalm Privé.

Orari di apertura e posizione della lounge

La lounge Encalm Privé è accessibile solo ai passeggeri che hanno già superato i controlli di sicurezza e immigrazione per raggiungere l'area delle partenze.

Si trova nella sezione internazionale del Terminal 3 di Delhi DEL.

Gli orari di apertura sono 24 ore su 24.

La lounge si trova a circa 2 minuti a piedi dall'unico controllo di sicurezza del terminal internazionale, accanto alla Farmacia Guardian.

In questa sezione, c'è una lounge molto più piccola chiamata Encalm, disponibile per tutti i passeggeri a pagamento.

Encalm Privé si trova al livello 3 ed è accessibile tramite quattro ascensori.

Ingresso - chi ha accesso alla lounge

La Encalm Privé Lounge è disponibile solo per i passeggeri di classe premium (business e prima classe) delle seguenti compagnie aeree e per i titolari di uno status Gold o superiore:

• Tutte le compagnie aeree OneWorld
• Tutte le compagnie aeree SkyTeam
• Air Mauritius
• Emirates

Per i passeggeri delle compagnie aeree, la permanenza nella lounge è illimitata.

Inoltre, tutti i passeggeri, indipendentemente dalla classe e dalla compagnia aerea, possono pagare per un massimo di 2 ore nella lounge a 3 900 inr. Tuttavia, l'accesso per questi visitatori è limitato quando la lounge è piena.

I titolari di carte di credito o di carte DragonPass, Lounge Key o Priority Pass non possono accedere a questa lounge.

Sito ufficiale della lounge: encalm.com/encalmlounge.

Dimensioni della lounge e ambiente generale

Encalm Privé è una lounge di grandi dimensioni con ampi posti a sedere di ogni tipo. L'aspetto negativo è la mancanza di una vista sull'asfalto dell'aeroporto.

Anche nei momenti di maggiore affluenza (soprattutto tra le 20.00 e le 24.00 e tra le 5.00 e le 8.00) non è difficile trovare un posto disponibile.

A destra si trovano comode poltrone ideali per rilassarsi:

La parte centrale della lounge è dominata da un'enorme sala con bar e banchi di ristorazione, attorno alla quale si trovano numerosi posti a sedere con tavoli dove poter mangiare comodamente.

Altri tavoli da pranzo sono disponibili vicino alle docce e alla spa. Di solito qui c'è un numero minimo di persone e ci si può accomodare facilmente anche se l'area principale della lounge è piena.

Offerta di cibo e bevande

L'Encalm Privé si distingue soprattutto per l'offerta gastronomica eccezionalmente ampia.

Soprattutto per quanto riguarda i piatti caldi, non riesco a pensare a molte lounge al mondo con un menu più ampio. La cucina è in gran parte indiana, ma nella parte destra del bancone si trova anche la cucina internazionale.

Su richiesta, lo chef prepara, ad esempio, uova, pasta o vari tipi di tortillas e panini.

Sono disponibili anche insalate, frutta e vari tipi di condimenti e salse. Il meze-bar con una vasta gamma di tzatziki, hummus e piatti simili è assolutamente meraviglioso.

Tuttavia, il meze-bar è disponibile solo a partire dalle 11:00. Fino a quel momento, si tratta principalmente di verdure e di piatti simili. Fino ad allora, si tratta principalmente di insalate di verdure e frutta.

C'è anche un'ampia scelta di dolci, yogurt e cereali.

L'offerta di cibo è più scarsa nella cucina fredda, dove di solito sono disponibili solo alcuni formaggi e dolci.

Cocktail, birra e altri alcolici sono disponibili nel bar centrale. Gli alcolici vengono serviti solo dal barista.

La cosa peggiore è la selezione di bevande analcoliche, che sono disponibili solo in lattine e bottigliette di plastica.

Di solito sono disponibili solo acqua, Fanta, Sprite e Coca Cola, oltre a bevande a base di caffè dalla macchina del caffè.

Servizi della lounge

Quali altre strutture e servizi offre la lounge Encalm Privé?

Docce

Una doccia prima di un volo notturno a lungo raggio è sempre un rinfresco molto gradito e le docce sono disponibili nella lounge.

Purtroppo, però, ci sono solo 3 docce per gli uomini e 3 docce per le donne, quindi è necessario prendere un appuntamento e aspettare in una stanza vicino alle docce.

Nelle ore di punta, l'attesa per una doccia può superare i 45 minuti.

Le docce sono comunque ottime, molto spaziose e pulite in modo impeccabile. Naturalmente, asciugamani, saponi e shampoo sono forniti gratuitamente.

Wi-fi

L'accesso a Internet è disponibile tramite wi-fi gratuito.

Per connettersi è necessario un nome utente e una password, che si possono generare presso il chiosco all'ingresso della lounge o presso i computer tra la lounge principale e le docce.

Spine di ricarica

All'Encalm Privé, il problema di trovare le prese per ricaricare i dispositivi elettronici è completamente eliminato.

Le prese di corrente sono disponibili letteralmente in ogni posto e tavolo della lounge.

Tutte le spine sono di tipo C, D e M.

Capsule per dormire

Nella parte posteriore della lounge si trovano anche 5 capsule per dormire. Tuttavia, all'interno del cubicolo non c'è un letto a grandezza naturale, ma solo un sedile pieghevole simile, ad esempio, ai sedili della business class in aereo.

Inoltre, per l'utilizzo del cubicolo è previsto un costo di 2 000 inr per 3 ore.

Scrivania con computer e stampante

Tra la parte principale della lounge e le docce si trovano diverse scrivanie con computer e stampante, che possono essere utilizzate gratuitamente.

Angoli per bambini

Nella Encalm Privé Lounge non ci sono aree gioco o giocattoli per bambini.

Conclusione e recensione

Nel complesso, considero l'Encalm Privé una delle migliori lounge che ho visitato nell'ultimo anno.

Particolarmente positivi sono gli ampi spazi, i diversi tipi di posti a sedere, dalle comode poltrone per il relax ai tavoli da pranzo, e le numerose aree più tranquille.

La selezione di cibi caldi, dolci, frutta e insalate è assolutamente meravigliosa, così come lo straordinario numero di prese di ricarica.

L'unico aspetto negativo è la scarsa scelta di bevande analcoliche e i tempi di attesa potenzialmente molto lunghi per una doccia.