Il check-in al banco dell'aeroporto è sempre gratuito. Il banco per un determinato volo apre solitamente 3 ore e chiude 45-60 minuti prima della partenza.
Ilcheck-in online inizia presso Virgin Atlantic 24 ore prima della partenza. È possibile stampare la carta d'imbarco o farsela inviare sul cellulare, quindi è sufficiente scansionare il codice a barre in aeroporto.