Neos Air offre un sistema IFE - In-Flight Entertainment System su tutti i voli. I monitor LCD sono presenti su ogni sedile e i passeggeri hanno a disposizione una selezione standard di film, programmi televisivi, musica e la possibilità di visualizzare una mappa del volo.

I rinfreschi sono gratuiti su tutti i voli. Sui voli brevi in Europa vengono serviti snack leggeri e bevande.

Sui voli a lungo raggio vengono offerti un pasto caldo e uno spuntino leggero prima dell'atterraggio. Bevande analcoliche, caffè, tè, birra e vino sono offerti durante il servizio. Per il resto del volo è possibile acquistare altri snack presso lo Snackbar.