L'aeroporto di Chiang Mai utilizza un solo terminal comune a tutti i voli. Gli arrivi sono sempre al piano terra, così come tutti i banchi del check-in.
I controlli di sicurezza sono sempre al 1° piano.
Il terminal è diviso in una sezione nazionale per i voli all'interno della Thailandia (sulla destra se visto dall'esterno) e una sezione internazionale (sulla sinistra).
All'aeroporto di Chiang Mai è possibile ottenere facilmente un visto all'arrivo. Il controllo passaporti è molto efficiente e richiede in media 5-10 minuti.
Trasferimento tra i voli
Chiang Mai non è un tipico aeroporto di trasferimento e quindi non ha opzioni di transito diretto.
Pertanto, quando si effettua un trasferimento, è sempre necessario uscire e passare nuovamente i controlli di sicurezza per rientrare nell'area di transito.